PP.One sviluppa software per la sanità, l’assistenza domiciliare e i servizi sociali, e gestisce l’intera infrastruttura IT delle organizzazioni che lavorano ogni giorno con dati sensibili: sistemi, sicurezza, hardware e supporto, con un unico interlocutore.
Non ci limitiamo a consegnare un applicativo: progettiamo, mettiamo in sicurezza e manteniamo tutto ciò che gli sta intorno. Un solo referente per il gestionale, i server, le postazioni e l’assistenza.
Dalla singola postazione al progetto software su misura, con la stessa attenzione a qualità, sicurezza e protezione dei dati.
Applicativi verticali, integrazioni e personalizzazioni su misura, con ciclo di sviluppo documentato e controllato.
ApprofondisciHelpdesk con SLA, gestione ticket tramite ASS_ICT, supporto da remoto e interventi on-site.
Come funzionaProtezione perimetrale ed endpoint, gestione delle vulnerabilità, formazione e servizio CISO.
ApprofondisciProgettazione e conduzione di reti, server, virtualizzazione, cloud ibrido, backup e disaster recovery.
ApprofondisciPresidio sistemistico continuativo: aggiornamenti, monitoraggio, utenze, policy e documentazione.
ApprofondisciFornitura di client, server, apparati di rete e periferiche, con configurazione e messa in esercizio.
ApprofondisciDispositivi a canone con manutenzione, sostituzione e smaltimento inclusi: nessun immobilizzo.
ApprofondisciCablaggi, Wi-Fi, centralini VoIP e telefoni IP: progettazione, installazione e manutenzione. Partner Grandstream.
ApprofondisciMicrosoft Partner: Microsoft 365, Azure e implementazione di Business Central.
ApprofondisciSiti istituzionali, portali, applicazioni mobile e identità visiva coordinata.
ApprofondisciUn’area riservata da cui aprire e seguire i ticket, consultare l’inventario dei dispositivi, scaricare documenti e avviare una sessione di supporto remoto. Le credenziali vengono rilasciate da PP.One al momento dell’attivazione del contratto.
Contesti in cui il dato è sensibile, i processi sono normati e il servizio non può fermarsi.
Gestione degli accessi domiciliari, turni, rendicontazione e fatturazione dei servizi.
Cure domiciliari, presa in carico, integrazione con i sistemi aziendali e debiti informativi.
Servizi sociali professionali, SAD, cartella dell’utente e rendicontazione dei piani di zona.
Anagrafiche ospiti, diari, terapie, presenze e reportistica di struttura.
Progetti, volontari, contributi e adempimenti amministrativi con strumenti su misura.
Infrastruttura gestita, postazioni, sicurezza e gestionale Microsoft Dynamics 365 BC.
Ascoltiamo processi, vincoli normativi e criticità, e fotografiamo lo stato dei sistemi.
Definiamo soluzione, tempi, responsabilità e livelli di servizio in modo esplicito.
Configurazione, migrazione dei dati, formazione degli utenti e avvio assistito.
Assistenza, monitoraggio, aggiornamenti e revisione periodica dei risultati.
Il nostro sistema di gestione è certificato su qualità, sicurezza delle informazioni, privacy e dispositivi medici. In azienda operano un CISO e un Innovation Manager: il primo presidia rischio e sicurezza, il secondo guida l’evoluzione tecnologica dei progetti.
Le nostre certificazioniProcessi definiti e misurati, dalla presa in carico della richiesta al rilascio.
Gestione del rischio, controlli tecnici e organizzativi, continuità operativa.
Trattamento dei dati personali, anche di categorie particolari, secondo il GDPR.
Requisiti applicabili al software in ambito medicale, dal progetto alla manutenzione.
Un’analisi iniziale senza impegno: capiamo insieme dove il software e l’infrastruttura vi stanno rallentando e cosa conviene fare per primo.
